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查看: 424726|回复: 209

[公告] 关于无法下载附件资料等相关问题!

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酷我资料 发表于 2011-1-19 12:18:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、
①首先确定登陆的会员号,是否是购买资料的会员号
②确保会员号里的积分,大于或等于1积分。
③附件购买成功之后,二次重复下载系统不会重复扣巴豆的。

二、.不支持迅雷、快车等任何下载工具,否则会下载一个无用的PHP文件或者(会导致文件损坏或者无法解压等问题)
建议用以下方法下载并解决问题;
①左键双击附件两下进行下载
②右键-目标另存为(A)进行下载
③如果以上方法还未解决问题,请先卸载电脑里的下载软件工具,换成IE、360预览器进行下载

三、下载附件之后,无法正常打开,请先自行查找本身电脑软件原因,如果用Office 03版的是打不开Office 07版的Excel和Word,请安装Office 2007软件进行打开预览。

四、如果是WPS格式,请安装WPS Office软件,下载地址如下http://www.wps.cn/

五、如果在下载附件中提示(抱歉,该附件无法读取)请加客服QQ530877732解决。

六、不同文件类型由不同的软件打开使用,具体如下:

XLS文件 —— 使用Excel打开(微软MS Office成员之一)
MDB文件 —— 使用Access打开(微软MS Office成员之一)
DOC文件 —— 使用Word打开(微软MS Office成员之一)
PPT文件 —— 使用PowerPoint打开(微软MS Office成员之一)
PPS文件 —— 使用PowerPoint打开(微软Office成员之一)

(上述软件均为微软MS Office成员,安装Office即可使用)

RAR文件 —— 使用WinRAR打开>>
TXT文件 —— 使用Windows的记事本软件打开
PDF文件 —— 使用Adobe Reader打开>>
fengxia 发表于 2011-2-10 10:47:40 | 显示全部楼层
新的一年,新的开始,希望大家都有好的心情,好的收获!产品可靠性检测咨询-冯霞、、0769-23026311
joen3344 发表于 2011-2-23 15:06:18 | 显示全部楼层
我好像用了迅雷啊,可以下载啊?怎么回事~
vvu 发表于 2011-3-1 16:49:15 | 显示全部楼层
都还没下载过
jieyusun 发表于 2011-3-3 14:57:51 | 显示全部楼层
一贴一豆,努力中!
roymeng 发表于 2011-3-8 13:19:54 | 显示全部楼层
好的,谢谢了
maestrokuwo 发表于 2011-3-10 20:06:45 | 显示全部楼层
酷我资料 发表于 2011-1-19 12:18
1、.不支持迅雷、快车等任何下载工具,否则会下载一个无用的PHP文件或者(会导致文件损坏或者无法解压等问题 ...

管理员,为什么我下载附件的时候,系统总是提醒我只有特定的用户组才能下载呢?要达到什么用户组才能下载这类文件?
monicamjp 发表于 2011-3-19 09:00:16 | 显示全部楼层
阅读权限怎么就上去了呢?
627370631 发表于 2011-3-19 19:18:46 | 显示全部楼层
电力ddddddddddddddd
xwbj0220 发表于 2011-3-22 10:55:04 | 显示全部楼层
怎么不能发帖了
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